Gestione delle assenze guidata da medici:capacità lavorativa invece di incapacità lavorativa
Le assenze non sono soltanto una questione HR: spesso sono di natura medica. La nostra gestione delle assenze guidata da medici porta chiarezza in giorni, non in mesi.
Chiarezza medica in giorni, non in mesi
Lavoriamo con riferimento al posto di lavoro, in modo indipendente e strutturato, dal momento di segnalazione concordato fino a una reintegrazione duratura, per ridurre sensibilmente il tasso di assenza.
La gestione delle assenze guidata da medici in tre fasi.
Il sistema in tre fasi
Screening, triage, reintegrazione: tempi chiari e attuazione rigorosa.
Screening delle assenze
L'assenza viene segnalata in formato digitale, dall'HR o direttamente dal personale. Verifichiamo plausibilità, rischio e riferimento al posto di lavoro, in modo strutturato e documentato.
Triage medico
Consulto in telemedicina entro 48–72 ore dalla ricezione della segnalazione. Un certificato di capacità lavorativa dettagliato, con capacità lavorativa parziale, prognosi e limitazioni funzionali.
Reintegrazione tramite case management
Gestione del caso da parte di medici e case manager fino alla chiusura, con una comunicazione chiara a tutte le parti.
Perché non semplicemente il medico di famiglia?
Quattro aspetti che fanno la differenza tra un certificato di malattia e una valutazione riferita al posto di lavoro.
Riferimento al posto di lavoro
Valutazione basata sul profilo concreto del posto di lavoro: legata al ruolo e non generica.
Certificato dettagliato
Capacità lavorativa parziale, prognosi e limitazioni funzionali, non solo una percentuale di incapacità lavorativa.
Tempo
Fino a 90 minuti per consulto, in formato digitale e senza tempi di attesa.
Neutralità
Una valutazione medica indipendente, libera da interessi terapeutici.
Tre destinatari, un unico sistema
Tre mandati dal lavoro in corso
Ogni mandato è impostato in modo diverso, a seconda del settore, della sede e della situazione di partenza. Ciò che resta uguale è il nostro modo di lavorare: una valutazione medica riferita al posto di lavoro concreto, anziché un certificato privo di tale riferimento.
Sygma AG
«AcciMed offre una soluzione equa per tutte le parti coinvolte. Abbiamo beneficiato soprattutto della sicurezza di pianificazione e di assenze nettamente più brevi.»
Sygma AG
«AcciMed offre una soluzione equa per tutte le parti coinvolte. Abbiamo beneficiato soprattutto della sicurezza di pianificazione e di assenze nettamente più brevi.»
Return to work – accompagnamento medico dal 7° giorno
Quando si profila un licenziamento, l'incapacità lavorativa dura nettamente più a lungo rispetto agli altri casi seguiti. La durata dell'assenza dipende allora solo marginalmente dalla malattia.
Se la causa è puramente medica, la capacità lavorativa graduale riduce nettamente il tempo complessivo di assenza, rispetto a un collettivo svizzero con le stesse diagnosi.
Return to work – accompagnamento medico dal 14° giorno
La capacità lavorativa parziale si delinea come la leva singola più importante, sia per il rientro al posto di lavoro sia per la riduzione del tempo complessivo di assenza. Una tendenza del progetto in corso, non ancora dimostrata in modo definitivo.
Rientro strutturato al posto di lavoro
Ecco come si svolge concretamente un caso all'interno del sistema in tre fasi, dalla ricezione della segnalazione al rientro accompagnato.
Segnalazione tempestiva
L'assenza viene segnalata in formato digitale, dall'HR o direttamente dal personale, dal giorno di assenza concordato con voi.
Valutazione medica iniziale in telemedicina
Valutazione medica del fabbisogno diagnostico e terapeutico entro 48–72 ore dalla ricezione della segnalazione. Valutiamo inoltre la capacità lavorativa parziale, i possibili adattamenti del posto di lavoro, l'idoneità alle vacanze e l'incapacità lavorativa legata al posto di lavoro, ed elaboriamo una prognosi strutturata.
Assistenza continua
Valutazione e accompagnamento continui del caso per raggiungere la massima efficienza dal punto di vista medico.
Piano di integrazione con adattamento del posto di lavoro
Adattamenti concreti del posto di lavoro e, se necessario, coordinamento con il rilevamento tempestivo presso l'assicurazione invalidità (AI).
Che cosa porta
Meno assenze.
Assenze più brevi e un rientro strutturato: misurabile in giorni di assenza, non in dichiarazioni d'intenti.
Obbligo di protezione assolto.
L'art. 328 CO obbliga il datore di lavoro a proteggere la personalità e la salute. Un accompagnamento medico in caso di assenza ne è la prova più visibile.
Intervento ancora nel periodo di attesa.
Il caso è chiarito prima che l'assicurazione d'indennità giornaliera inizi a pagare.
Contro assenteismo e presenteismo.
Contro le assenze ingiustificate come contro il loro opposto: presenti, ma malati e senza capacità di rendimento.
Chiarezza fin dall'inizio.
Tutti sanno a che punto sono, invece di attendere settimane un certificato con «100%».
Riconoscere i conflitti prima che determinino il decorso.
Quando è in gioco un conflitto, la durata dell'assenza dipende solo marginalmente dalla malattia.
Trattamento equo.
La stessa valutazione secondo gli stessi criteri, indipendentemente da funzione e sede.
Valutazione indipendente.
Liberi da istruzioni sul piano medico, anche se mandato e onorario provengono dall'azienda.
Domande frequenti sulla gestione delle assenze
Il momento della segnalazione viene concordato con l'azienda: a seconda della situazione, dal terzo, dal settimo o dal quattordicesimo giorno di assenza. La prima valutazione in telemedicina avviene entro 48–72 ore dalla ricezione della segnalazione.
Valutiamo con riferimento al posto di lavoro, dedichiamo fino a 90 minuti e forniamo un certificato di capacità lavorativa dettagliato, con prognosi e capacità lavorativa parziale.
Il datore di lavoro o l'assicurazione committente. Per il personale il servizio è gratuito.
Sì, indipendenti da assicurazioni e datori di lavoro. La neutralità medica e il segreto medico sono il nostro fondamento.
Con AcciMed fate la differenza
Grazie a strategie di rientro mirate, modelli di lavoro parziale e un accompagnamento strutturato, i costi di malattia e infortunio diminuiscono in modo misurabile, con maggiore stabilità per tutti.