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Intervento · Per le aziende

Ridurre le assenze il percorso verso la sicurezza nella pianificazione

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Le assenze in aumento costano più di quanto appaia. AcciMed riduce i tempi di assenza e crea affidabilità per HR, direzione e team.

10–30%
di assenze in meno
78%
dei casi: rientro entro 10 giorni
dal 3° giorno
accompagnamento medico o secondo accordo
La sfida

Le assenze costano più di quanto mostrino gli indicatori HR

Premi KTG in aumento, costi nascosti delle assenze e scarsa prevedibilità gravano ogni giorno sulle aziende.

Assenze e premi KTG in aumento

Sempre più casi e premi sempre più elevati nella KTG (assicurazione d'indennità giornaliera per malattia): senza una gestione strutturata è difficile invertire la tendenza e controllare i costi.

Costi nascosti delle assenze

Sostituzioni, straordinari, motivazione e qualità ne risentono: i costi reali superano di molto i soli premi.

Mancanza di prevedibilità

Senza prognosi affidabili su rientro e capacità lavorativa parziale, HR e direzione non dispongono di una base di pianificazione.

Responsabilità poco chiare

Cassa malati, assicurazione, medico di famiglia, HR: spesso manca un'istanza coordinata dal profilo medico tra tutte le parti.

Vantaggi

Che cosa porta

Meno assenze

Assenze più brevi e un rientro strutturato. Misurabile nel reporting

Obbligo di protezione assolto

L'art. 328 CO richiede protezione. L'accompagnamento medico ne è la prova visibile

Intervento ancora nel periodo di attesa

Il caso è chiarito prima che inizi il pagamento dell'indennità giornaliera

Contro assenteismo e presenteismo

Né assenze ingiustificate né stare alla scrivania da malati

Chiarezza fin dall'inizio

Nessuna attesa di settimane per un certificato con «100%»

Riconoscere presto i conflitti

Se dietro c'è un conflitto, il caso dura più della malattia

Trattamento equo

Gli stessi criteri, indipendentemente da funzione e sede

Valutazione indipendente

Liberi da istruzioni sul piano medico, anche se mandato e onorario vengono dall'azienda

Differenziazione

Perché non semplicemente il medico di famiglia?

Quattro aspetti che fanno la differenza tra un certificato di malattia e una valutazione riferita al posto di lavoro.

Riferimento al posto di lavoro

Valutazione basata sul profilo concreto del posto di lavoro: legata al ruolo e non generica.

Certificato dettagliato

Capacità lavorativa parziale, prognosi e limitazioni funzionali, non solo una percentuale di incapacità lavorativa.

Tempo

Da 60 a 90 minuti per consulto, in formato digitale e senza tempi di attesa.

Neutralità

Libera da interessi terapeutici: sul piano medico senza vincoli di istruzione, anche quando mandato e onorario provengono dall'esterno.

Le nostre leve

Tre leve per un effetto misurabile

Misure concrete che funzionano nella quotidianità.

01

Case management guidato da medici

Accompagnamento dal 3° giorno o su accordo per un rientro duraturo.

02

Riduzione dei costi

Misure efficaci per ridurre le assenze, affinché i premi restino sostenibili.

03

Supporto per singoli casi

Rapido, efficiente e mirato, anche per le aziende più piccole.

In aggiunta offriamo la prevenzione in azienda – visite per il lavoro notturno e di medicina del traffico, check-up e campagne vaccinali – nonché valutazioni su documentazione con il nostro studio legale partner.

Lo svolgimento nel dettaglio

Rientro strutturato al posto di lavoro

Ecco come si svolge concretamente un caso all'interno del sistema in tre fasi, dalla ricezione della segnalazione al rientro accompagnato.

Fase 1 · Screening

Segnalazione tempestiva

L'assenza viene segnalata in formato digitale, dall'HR o direttamente dal personale, dal 3° giorno o su accordo.

Fase 2 · Triage

Valutazione medica iniziale in telemedicina

Valutazione medica entro 48–72 ore dalla segnalazione, inclusi capacità lavorativa parziale, possibili adattamenti del posto di lavoro, idoneità alle vacanze e prognosi strutturata

Fase 3 · Reintegrazione

Assistenza continua

Valutazione e accompagnamento medici continui fino alla chiusura del caso, adattati non appena l'andamento cambia.

Fase 3 · Reintegrazione

Piano di integrazione con adattamento del posto di lavoro

Adattamenti concreti del posto di lavoro e, se necessario, coordinamento con il rilevamento tempestivo presso l'assicurazione invalidità (AI).

L'effetto in cifre

Con AcciMed e
senza AcciMed

10–30%
di assenze in meno
78%
dei casi: rientro entro 10 giorni
48–72 h
fino alla prima valutazione medica
Giorni di assenza per caso (senza AcciMed)media 30
Giorni di assenza per caso (con AcciMed)media 12
Dalla pratica

Tre mandati dal lavoro in corso

Ogni mandato è impostato in modo diverso, a seconda del settore, della sede e della situazione di partenza. Ciò che resta uguale è il nostro modo di lavorare: una valutazione medica riferita al posto di lavoro concreto, anziché un certificato privo di tale riferimento.

Case study

Sygma AG

RE:TURN3
Tasso di assenza dimezzato in nove mesi, con RE:TURN3 dal 3° giorno.
2,3 %
tasso di assenza (da 4,32%)
587
giorni di malattia in meno
115
giorni di assenza per infortunio in meno
Marc Flückiger
Marc Flückiger
Direttore / comproprietario Sygma AG, deputato al Gran Consiglio di San Gallo
«AcciMed offre una soluzione equa per tutte le parti coinvolte. Abbiamo beneficiato soprattutto della sicurezza di pianificazione e di assenze nettamente più brevi.»
Caso singolo derivante da un mandato concreto, non un risultato garantito.
Commercio al dettaglio · 1800 persone · 11 sedi

Return to work – accompagnamento medico dal 7° giorno

Fase di notifica da marzo a maggio 2026
Un'azienda del commercio al dettaglio segnala il personale inabile al lavoro a partire dal settimo giorno di assenza. In tre mesi sono stati segnalati 142 casi, 78 dei quali seguiti costantemente dal punto di vista medico, con consultazioni telemediche, certificati di capacità lavorativa e rientro graduale al posto di lavoro.
26
giorni in meno rispetto al collettivo di riferimento
Meno giorni di assenza per caso.
508
giorni lavorati anziché di assenza
La capacità lavorativa parziale è la leva più importante.
Giorno 14
fino alla valutazione medica
Il caso è chiarito prima che l'assicurazione d'indennità giornaliera paghi.
Ciò che emerge

Quando si profila un licenziamento, l'incapacità lavorativa dura nettamente più a lungo rispetto agli altri casi seguiti. La durata dell'assenza dipende allora solo marginalmente dalla malattia.

Se la causa è puramente medica, la capacità lavorativa graduale riduce nettamente il tempo complessivo di assenza, rispetto a un collettivo svizzero con le stesse diagnosi.

Base: 14 dei 19 casi conclusi dal punto di vista medico, confrontati con un collettivo di riferimento costituito per diagnosi, età e sesso · Fase di notifica da marzo a maggio 2026, valutazione fino al 31 luglio 2026.
Commercio al dettaglio · singola sede di grandi dimensioni

Return to work – accompagnamento medico dal 14° giorno

Progetto in corso · da aprile 2026
In una grande sede unica il personale viene segnalato a partire dal quattordicesimo giorno di assenza, prevalentemente assenze di lunga durata. Stato intermedio dopo i primi due mesi.
25
casi segnalati in due mesi
12 su 17
con capacità lavorativa parziale definita dal medico
su 17 casi con consultazione e incapacità lavorativa.
5
giorni in mediana fino alla prima consultazione
Ciò che si delinea

La capacità lavorativa parziale si delinea come la leva singola più importante, sia per il rientro al posto di lavoro sia per la riduzione del tempo complessivo di assenza. Una tendenza del progetto in corso, non ancora dimostrata in modo definitivo.

Stato intermedio dopo due mesi · Aggiornato al 29 giugno 2026.
Come lavoriamo con voi

Cinque passi dal primo colloquio al mandato in corso

01

Analisi

Una fotografia di assenze, costi e processi.

02

Onboarding

Formazione di HR e personale e integrazione nei vostri processi.

03

Accompagnamento dei casi

Accompagnamento medico dal 3° giorno o su accordo, telemedicina e pianificazione della reintegrazione.

04

Reporting

Un'analisi trasparente delle assenze e degli effetti ottenuti.

05

Ottimizzazione continua

Adeguamento continuo alle vostre esigenze.

Testimonianze

Che cosa raccontano i responsabili HR

Ritratto Marc Flückiger
«AcciMed offre una soluzione equa per tutte le parti coinvolte. Abbiamo beneficiato soprattutto della sicurezza di pianificazione e di assenze nettamente più brevi.»
Marc Flückiger
Direttore / comproprietario Sygma AG, deputato al Gran Consiglio di San Gallo
Ritratto Debora Giannini
«La collaborazione con AcciMed GmbH semplifica notevolmente il mio lavoro quotidiano nelle risorse umane. Vanno sottolineati in particolare i tempi di reazione rapidi e lo scambio sempre semplice. Anche i nostri collaboratori apprezzano la collaborazione: l'accettazione è ormai molto elevata.»
Debora Giannini
Specialista HR
Ritratto Karin Banz
«AcciMed ci ha aiutati in tempi brevissimi ad anticipare di 1,5 mesi la data di un intervento. La collaborazione è stata semplice, rapida ed efficace: un vero valore aggiunto per noi e per il nostro collaboratore.»
Karin Banz
Responsabile HR e amministrazione, Eberli AG
Domande frequenti

Domande frequenti sulla gestione delle assenze per le aziende

Onboarding in due-quattro settimane. In seguito accompagniamo i vostri casi dal 3° giorno o su accordo.

Dalla PMI al grande gruppo: adattiamo la nostra offerta alle vostre esigenze.

Reporting periodici mostrano in modo trasparente l'andamento delle assenze, i risparmi e lo sviluppo dei casi.

Ci integriamo nei vostri processi HR e forniamo solo le informazioni rilevanti per la pianificazione, in modo riservato e conforme alla LPD (legge sulla protezione dei dati).

Il datore di lavoro sostiene il costo delle prestazioni. Per il personale l'accesso è gratuito.

Sì, come parte della valutazione medica, se ne avete bisogno.

Agire ora

Con AcciMed fate la differenza

Grazie a strategie di rientro mirate, modelli di lavoro parziale e un accompagnamento strutturato, i costi di malattia e infortunio diminuiscono in modo misurabile, con maggiore stabilità per tutti.