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3° Pilastro – Medico di fiducia

Chiarezza indipendente, trasparente e rapida sulla capacità lavorativaAccertamento del medico di fiducia

Offriamo un secondo parere indipendente sulla capacità lavorativa – su mandato di aziende e assicuratori che desiderano far verificare un'incapacità lavorativa attestata.

Neutrale
Una valutazione indipendente e un chiarimento della capacità lavorativa.
Trasparente
Una chiara valutazione dell'incapacità lavorativa e delle possibilità di reintegrazione.
Ibrido
Digitale e in loco a Berna.
Concetto di valutazione

Il Suo medico di fiducia a Berna – neutrale e senza vincoli di istruzione

01

Valutazione al ricevimento del mandato

Al ricevimento del mandato valutiamo sulla base della documentazione quale via sia più efficace: un primo colloquio in telemedicina – oppure direttamente una visita di persona.

02

Valutazione in telemedicina

Dove ha senso, contattiamo dapprima la paziente o il paziente in telemedicina. I casi chiari di incapacità lavorativa possono così essere valutati e attestati in modo efficiente, con poco dispendio e molto più rapidamente.

03

Valutazione fisica in studio

Se è chiaro fin dall'inizio che serve una visita fisica – o se la telemedicina non porta a una chiarezza definitiva – invitiamo la paziente o il paziente nel nostro studio a Berna (Laupenstrasse 1) per una valutazione fisica della capacità lavorativa.

Così ogni caso riceve esattamente la profondità di esame necessaria – senza spostamenti inutili e senza ritardi superflui.

Prestazioni

Quattro prestazioni chiare

01

Valutazione della capacità lavorativa e verifica di plausibilità

Un esame indipendente del medico di fiducia in caso di dubbi fondati su un'incapacità lavorativa; una valutazione strutturata riferita al posto di lavoro.

02

Secondo parere sui certificati medici

Esame e interpretazione dei certificati esistenti, inclusa la capacità lavorativa parziale e le attività adattate ragionevolmente esigibili.

03

Sostegno alla reintegrazione

Raccomandazioni mediche fondate per piani di rientro realistici, in accordo con il datore di lavoro e i medici curanti.

04

Valutazioni per assicuratori e case management

Valutazioni mediche rapide e indipendenti per la gestione dei casi, ad esempio nei casi di indennità giornaliera per malattia (KTG) o negli interventi tempestivi dell'assicurazione invalidità (AI).

Occasioni

Quando è opportuna una visita del medico di fiducia?

Situazioni tipiche e oggettive in cui un secondo parere medico indipendente crea chiarezza.

  • Assenze brevi ripetute senza uno schema riconoscibile
  • Un certificato di malattia subito dopo un licenziamento o un conflitto
  • Certificati medici contraddittori o retrodatati
  • Una netta discrepanza tra l'incapacità lavorativa attestata e i requisiti documentati del posto di lavoro
  • Decorsi lunghi senza una chiara prospettiva di rientro

Una visita contro la volontà della persona interessata presuppone dubbi fondati. Per la reintegrazione e la gestione del caso è sufficiente un interesse comune alla chiarezza: La consigliamo su ciò che è indicato nel Suo caso.

Assenze ripetute o prolungate

Quando le assenze brevi si moltiplicano o un caso si protrae insolitamente a lungo, spesso c'è dell'altro rispetto a quanto mostra il singolo certificato. Ne indaghiamo le cause, valutiamo la capacità lavorativa dal punto di vista medico e proponiamo misure utili tanto alla persona interessata quanto all'azienda.

Reintegrazione dopo malattia o infortunio

Il rientro dopo una malattia grave o un infortunio è un momento delicato. Una valutazione neutrale rende visibile ciò che è ragionevolmente esigibile – e quali adattamenti di grado di occupazione, mansioni o postazione rendono il rientro sostenibile senza sovraccaricare la persona interessata.

Valutazione dell'idoneità prima dell'assunzione

Prima di un'assunzione si può chiarire se una persona soddisfa i requisiti di salute dell'attività prevista. Viene valutata esclusivamente l'idoneità a queste mansioni concrete – non lo stato di salute in quanto tale.

Quadro giuridico

Che cosa possono fare i datori di lavoro – e che cosa no

Una visita del medico di fiducia non è un voto di sfiducia, bensì uno strumento regolamentato. Questi quattro punti chiariscono su che cosa si fonda e dove stanno i suoi limiti.

01

Dovere di fedeltà del personale

Il personale è tenuto a salvaguardare gli interessi legittimi dell'azienda (art. 321a CO, il Codice delle obbligazioni svizzero). Ciò comprende fornire informazioni veritiere sulla propria capacità lavorativa e collaborare al suo chiarimento.

02

Diritto di verifica

In presenza di dubbi concreti su un'incapacità lavorativa attestata, o quando le assenze si accumulano al punto da compromettere sensibilmente l'attività, l'azienda può richiedere una visita del medico di fiducia.

03

Limiti della richiesta

Questo diritto non è illimitato. La richiesta deve essere proporzionata e fondarsi su indizi comprensibili. Una visita senza un motivo concreto non è ammissibile – per questo verifichiamo in anticipo se sia effettivamente indicata nel caso specifico.

04

Protezione dei dati

Diagnosi e dettagli medici appartengono alla sfera privata del personale e non vengono divulgati senza il suo consenso (art. 328b CO – il Codice delle obbligazioni svizzero – e la legge svizzera sulla protezione dei dati, LPD/DSG). All'azienda vanno solo le indicazioni necessarie alla pianificazione degli impieghi.

Questa panoramica inquadra la situazione giuridica in termini generali e non sostituisce una consulenza legale nel singolo caso.

Riservatezza

Che cosa apprende il datore di lavoro – e che cosa no

Che cosa apprende il committente

  • Il grado e la durata prevista dell'incapacità lavorativa
  • Il tipo di impedimento (malattia o infortunio)
  • Le possibilità d'impiego adattate ragionevolmente esigibili
  • La prospettiva di rientro al lavoro

Che cosa resta protetto

Diagnosi, referti e contenuti terapeutici sono coperti dal segreto medico e non vengono trasmessi. La visita avviene con il consenso scritto della persona esaminata.

Per il personale

Che cosa La attende durante la visita?

01

Un colloquio medico strutturato

Dapprima valutiamo la Sua documentazione; a seconda della situazione si svolge un colloquio in telemedicina o una visita in loco a Berna.

02

Una valutazione equa e indipendente

Non siamo parte né del datore di lavoro né dell'assicuratore. Il mandato e l'onorario provengono dall'azienda o dall'assicurazione; la valutazione medica avviene senza vincoli di istruzione e nel rispetto della deontologia medica.

03

I dettagli medici restano protetti

Le diagnosi e i referti sono coperti dal segreto medico. Vengono trasmesse esclusivamente le informazioni rilevanti per il lavoro: che cosa si è in grado di fare, non perché.

Domande frequenti

Domande frequenti sul medico di fiducia

Solo informazioni rilevanti per il lavoro – il grado e la durata prevista dell'incapacità lavorativa nonché le possibilità d'impiego ragionevolmente esigibili. Diagnosi e referti sono coperti dal segreto medico e non vengono trasmessi.

Il medico curante cura; il medico di fiducia valuta in modo indipendente la capacità lavorativa in relazione al posto di lavoro – come secondo parere in caso di dubbi fondati.

In caso di dubbi fondati sull'incapacità lavorativa. La consigliamo sulla situazione concreta – per le questioni giuridiche collaboriamo con uno studio legale.

Il primo colloquio in telemedicina si svolge di norma entro pochi giorni; la valutazione segue poco dopo la visita.

Dapprima valutiamo la Sua documentazione. Dove ha senso si svolge un colloquio in telemedicina. Se è necessaria una visita di persona, questa avviene nel nostro studio a Berna, Laupenstrasse 1.

Agire ora

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Grazie a strategie di rientro mirate, modelli di lavoro parziale e un accompagnamento strutturato, i costi di malattia e infortunio diminuiscono in modo misurabile, con maggiore stabilità per tutti.