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Intervention · Pour les entreprises

Réduire les absences le chemin vers la sécurité de planification

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Les absences en hausse coûtent plus qu'il n'y paraît. AcciMed réduit les temps d'absence et apporte de la fiabilité aux RH, à la direction et aux équipes.

10–30 %
d'absences en moins
78 %
des cas : retour en l'espace de 10 jours
dès le 3e jour
accompagnement médical ou selon entente
Le défi

Les absences coûtent plus cher que ne le montrent les indicateurs RH

Des primes KTG en hausse, des coûts d'absence cachés et un manque de prévisibilité pèsent chaque jour sur les entreprises.

Absences et primes KTG en hausse

Toujours plus de cas et des primes toujours plus élevées en KTG (assurance d'indemnités journalières en cas de maladie) – sans pilotage structuré, il est difficile d'inverser la tendance et de maîtriser les coûts.

Coûts d'absence cachés

Remplacements, heures supplémentaires, motivation et qualité en pâtissent – les coûts réels dépassent largement les seules primes.

Manque de prévisibilité

Sans pronostics fiables sur le retour et la capacité de travail partielle, les RH et la direction n'ont pas de base de planification.

Responsabilités floues

Caisse-maladie, assureur, médecin de famille, RH – il manque souvent une instance médicalement coordonnée entre toutes les parties.

Bénéfices

Ce que cela apporte

Moins d'absences

Des absences plus courtes et un retour structuré. Mesurable dans le reporting

Devoir de protection rempli

L'art. 328 CO exige la protection. L'accompagnement médical en est la preuve visible

Une mesure encore pendant le délai d'attente

Le cas est clarifié avant que les indemnités journalières ne commencent

Contre l'absentéisme et le présentéisme

Ni absence injustifiée, ni présence au poste en étant malade

De la clarté tôt

Pas d'attente de semaines pour un certificat indiquant « 100 % »

Repérer les conflits tôt

Si un conflit se cache derrière, le cas dure plus longtemps que la maladie

Un traitement équitable

Les mêmes critères, quels que soient la fonction et le site

Une évaluation indépendante

Libre de toute instruction sur le plan médical, même si mandat et honoraires viennent de l'entreprise

Différenciation

Pourquoi pas simplement le médecin de famille ?

Quatre points qui font la différence entre un arrêt de travail et une évaluation liée au poste de travail.

Lien avec le poste de travail

Une évaluation fondée sur le profil concret du poste – liée au rôle et non générale.

Certificat détaillé

Capacité de travail partielle, pronostic et limitations fonctionnelles – pas seulement un pourcentage d'incapacité de travail.

Temps

60 à 90 minutes par consultation, en mode numérique et sans temps d'attente.

Neutralité

Exempte d'intérêts thérapeutiques – libre de toute instruction sur le plan médical, même si mandat et honoraires viennent de l'extérieur.

Nos leviers

Trois leviers pour un impact mesurable

Des mesures concrètes qui fonctionnent au quotidien.

01

Case management piloté par des médecins

Un accompagnement dès le 3e jour ou selon convention pour une réintégration durable.

02

Réduction des coûts

Des mesures efficaces pour réduire les absences, afin que les primes restent abordables.

03

Soutien au cas par cas

Rapide, efficient et ciblé – également pour les petites entreprises.

En complément, nous proposons la prévention en entreprise – examens pour le travail de nuit et de médecine du trafic, check-ups et campagnes de vaccination – ainsi que des évaluations sur dossier avec notre étude partenaire.

Le déroulement en détail

Retour structuré au poste de travail

Voici le déroulement concret d'un cas au sein du système en trois étapes – de la réception de l'annonce au retour accompagné.

Étape 1 · Screening

Annonce précoce

L'absence est annoncée par voie numérique – par les RH ou directement par le personnel, dès le 3e jour ou selon convention.

Étape 2 · Triage

Évaluation médicale initiale par télémédecine

Évaluation médicale dans les 48 à 72 heures suivant l'annonce – y compris capacité de travail partielle, adaptations possibles du poste de travail, aptitude aux vacances et pronostic structuré

Étape 3 · Réintégration

Accompagnement continu

Évaluation et accompagnement médicaux continus jusqu'à la clôture du cas – adaptés dès que l'évolution change.

Étape 3 · Réintégration

Plan d'intégration avec adaptation du poste de travail

Adaptations concrètes du poste de travail et, si nécessaire, coordination avec la détection précoce auprès de l'assurance-invalidité (AI).

L'impact en chiffres

Avec AcciMed et
sans AcciMed

10–30 %
d'absences en moins
78 %
des cas : retour en l'espace de 10 jours
48–72 h
jusqu'à la première évaluation médicale
Jours d'absence par cas (sans AcciMed)moy. 30
Jours d'absence par cas (avec AcciMed)moy. 12
Issu de la pratique

Trois mandats issus de notre travail en cours

Chaque mandat est conçu différemment – selon le secteur, le site et la situation de départ. Ce qui reste identique, c'est notre manière de travailler : une évaluation médicale portant sur le poste de travail concret, plutôt qu'un certificat sans lien avec celui-ci.

Étude de cas

Sygma AG

RE:TURN3
Taux d'absence divisé par deux en neuf mois – avec RE:TURN3 dès le 3e jour.
2,3 %
de taux d'absence (contre 4,32 %)
587
jours de maladie en moins
115
jours d'absence pour accident en moins
Marc Flückiger
Marc Flückiger
Directeur / copropriétaire Sygma AG, député au Grand Conseil de Saint-Gall
«AcciMed propose une solution équitable pour toutes les parties. Nous avons surtout bénéficié de la sécurité de planification et d'absences nettement plus courtes.»
Cas individuel issu d'un mandat concret, sans résultat garanti.
Commerce de détail · 1800 personnes · 11 sites

Return to work – accompagnement médical dès le 7e jour

Phase d'annonce de mars à mai 2026
Une entreprise de commerce de détail annonce les collaboratrices et collaborateurs en incapacité de travail dès le septième jour d'absence. En trois mois, 142 cas ont été annoncés, dont 78 suivis médicalement en continu – avec consultations télémédicales, certificats de capacité de travail et retour progressif au poste de travail.
26
jours de moins que le collectif de référence
Moins de jours d'absence par cas.
508
jours travaillés au lieu d'être absents
La capacité de travail partielle est le levier le plus important.
Jour 14
jusqu'à l'évaluation médicale
Le cas est clarifié avant que l'assurance d'indemnités journalières ne paie.
Ce que l'on observe

Lorsqu'un licenciement est envisagé, l'incapacité de travail dure nettement plus longtemps que dans les autres cas suivis. La durée de l'absence ne dépend alors presque plus de la maladie.

Lorsque la cause est purement médicale, la capacité de travail progressive raccourcit nettement la durée totale de l'absence – par rapport à un collectif suisse présentant les mêmes diagnostics.

Base : 14 des 19 cas médicalement clos, comparés à un collectif de référence constitué par diagnostic, âge et sexe · Phase d'annonce de mars à mai 2026, évaluation jusqu'au 31 juillet 2026.
Commerce de détail · un seul grand site

Return to work – accompagnement médical dès le 14e jour

Projet en cours · depuis avril 2026
Sur un grand site unique, le personnel est annoncé dès le quatorzième jour d'absence, principalement des absences de longue durée. État intermédiaire après les deux premiers mois.
25
cas annoncés en deux mois
12 sur 17
avec capacité de travail partielle définie médicalement
sur 17 cas avec consultation et incapacité de travail.
5
jours en médiane jusqu'à la première consultation
Ce qui se dessine

La capacité de travail partielle se dessine comme le levier le plus important – tant pour le retour au poste de travail que pour le raccourcissement de la durée totale de l'absence. Une tendance issue du projet en cours, pas encore démontrée de manière définitive.

État intermédiaire après deux mois · État au 29 juin 2026.
Notre manière de travailler avec vous

Cinq étapes du premier entretien au mandat courant

01

Analyse

Un état des lieux de vos absences, coûts et processus.

02

Onboarding

Formation des RH et du personnel, intégration dans vos processus.

03

Suivi des cas

Accompagnement médical dès le 3e jour ou selon convention, télémédecine et planification de la réintégration.

04

Reporting

Une analyse transparente des absences et des effets obtenus.

05

Optimisation continue

Une adaptation continue à vos besoins.

Témoignages

Ce que rapportent les responsables RH

Portrait Marc Flückiger
«AcciMed propose une solution équitable pour toutes les parties. Nous avons surtout bénéficié de la sécurité de planification et d'absences nettement plus courtes.»
Marc Flückiger
Directeur / copropriétaire Sygma AG, député au Grand Conseil de Saint-Gall
Portrait Debora Giannini
«La collaboration avec AcciMed GmbH simplifie considérablement mon quotidien RH. La rapidité de réaction et la simplicité constante des échanges méritent d'être soulignées. Nos collaborateurs apprécient également cette collaboration ; le taux d'acceptation est désormais très élevé.»
Debora Giannini
Spécialiste RH
Portrait Karin Banz
«AcciMed nous a aidés en très peu de temps à avancer une date d'opération de 1,5 mois. La collaboration a été simple, rapide et efficace – une réelle plus-value pour nous et pour notre collaborateur.»
Karin Banz
Responsable RH & administration, Eberli AG
Questions fréquentes

Questions fréquentes sur la gestion des absences pour les entreprises

Un onboarding en deux à quatre semaines. Ensuite, nous accompagnons vos cas dès le 3e jour ou selon convention.

De la PME au grand groupe – nous adaptons notre offre à vos besoins.

Des rapports réguliers présentent de manière transparente l'évolution des absences, les économies réalisées et le déroulement des cas.

Nous nous intégrons à vos processus RH et ne transmettons que les informations utiles à la planification – de manière confidentielle et conforme à la LPD (loi sur la protection des données).

L'employeur prend en charge le coût des prestations. Pour le personnel, l'accès est gratuit.

Oui, dans le cadre de l'évaluation médicale, si vous en avez besoin.

Agir maintenant

Avec AcciMed, vous faites la différence

Grâce à des stratégies de retour ciblées, à des modèles de travail partiel et à un accompagnement structuré, les coûts de maladie et d'accident baissent de manière mesurable – avec plus de stabilité pour toutes les parties.